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在上一章“如何让产品像病毒一样传播?(上)”中讨论了有些产品或思想能够流行的原因,总结出了3个原则,并且有大量案例佐证,以期每个人都能明白其含义,也可以知道该如何使用。

 

今天和大家接下来分析三个原则,让产品传播阻力继续变小。

 

他们分别是:

1、公共性(Public)

2、实用价值(Practical Value)

3、故事(Stories)

 

 

 

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原则4:公共性(Public)

假如消费者经常看见别人使用某款产品时,他们往往也会产生从众心理,会思考这种产品是否也符合他的需要,假如人们很难观察到别人,就很难去模仿别人的行为,而让某些事情更具观察性,就可以让它们更好地被模仿,驱动人们相互分享信息的关键就是公共可视性,下面举一些栗子说明这个原则。

 

 

1、社会证明

由于人性本身的社会趋同性,人们易于选择模仿他人的行为,因为别人会给他们提供相应的参照信息。心理学家称之为“社会证明”

 

可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用,可观察到的事物更容易被大家公开讨论,可视性也刺激了人们的购买决策,并加速了相应的口碑传播。

假如某些东西生来就是可被别人看到的,那么就请让它更好地被更多人看到。



举栗子:我们在线上决定是否要购买一个在线课程时,更多会依据网上的评论、帖子、自媒体等内容来进行判定的,因为从众心理是种普遍的社会现象,依据别人的决定去做决定是一个省时省力的好办法。而心理学家称这种思想为“社会证明”

 

 

 

 

2、为自己做广告

根据调查,KFC包装袋成本是普通塑料袋的五倍,那KFC包装袋为什么不像传统超市那样选择普通塑料袋呢,想象一下,你的同事今天早上把KFC包装袋往桌面一放,基本上一整个上午你都会看到这个塑料袋,你再想想你在地铁看到的广告,平均一个人看到一次广告的成本是多少钱,那你就知道KFC这个策略有多聪明了,使事物具备更多公共性的一种方法就是设计出能为自己做广告的包装,让人们使用这个产品或者服务而且作为社会证明传递给他人。

 

人们经常会模仿身边人的一些行为,增加好的行为的可视性,可扩大影响力,让人们向积极的方面发展,通过某种运作,成为人人可见之物,从而形成某种流行。

 

 

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原则5:实用价值(Public)

人与人之间本来就有互相帮助的倾向,我们向消费者证明我们的产品或思想能够给他们节省时间或者钱财,他们才可能会宣传我们的产品或理念。

 

1、实用价值

大多数人考虑实用价值时,会首先考虑省钱。人们是否愿意共享促销信息,要看它的吸引力是否够大,如果认为吸引力够大,就会情不自禁与他人分享。

 

举栗子:《这7种肉,医生已禁,比砒霜还毒》文章有一个耸人听闻的题目,将食物与砒霜做比较,让人有食用就会致死的联想,这个帖子曾经火遍朋友圈,短短一周内,阅读量高达2000万+,但经查证,这是一篇谣言

但是,他恰好是遵循了这个规律,替别人带来实用信息,只是这个信息并不真实。

 

除了省钱信息,另外一些为客户提供解决方案的信息,也有实用价值,容易被更多人分享。需要注意的是,这些信息在被分享之前,要进行包装,把有用性更清晰地展现在人们面前,便于人们传播。

 

 

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原则6:故事(Stories)

人们不仅会分享信息,更可能会讲述其中的相关故事,信息会经过闲散的聊天包装后逐渐传播。我们需要建立像特洛伊木马这样的传奇故事,用来注入我们的产品和思想。当人们津津有味地谈论这些故事的同时,也传播了我们的产品和思想。

 

 

 

1、故事的作用

早期的传播者会将历史教训融于故事情节中,人们很少去思考那些直接获得的信息,而经常会思考那些跌宕起伏的故事,当人们关注故事本身时,里面的信息也被悄然传播。

 

今天我们有数千种娱乐方式可以选择,但我们喜欢听故事的传统还是没有改变,故事能够传递思想,教训或者寓意,信息和结论。故事能够帮助我们理解这个世界文化意识的重要资源。

 

2、构造故事

首先构建一个属于自己的特洛伊木马——一个让人们持续谈论的载体。

传递过程中故事没有因此缩短,传递者保持主要的观点和关键细节。因此,宣传者一应该建立一个有社交货币的、诱因、富含情绪的、公共的、有实用价值的特洛伊木马,还不要忘记把你最传播的信息融入其中,确保你想要传播的信息嵌入人们谈论的故事中。

 

 

举栗子:杜蕾斯成名事件营销

杜蕾斯鞋套文案,《北京今日暴雨,辛亏包里还有两只杜蕾斯》污力四射,却一周内在微博获得了10万+转发量,创造了单周话题最热榜

 

这个事件同时满足了社交货币、情绪、公共性、实用价值、故事五个原则,想阻止产品的传播都很难。

 

 

 

 

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总结:

STEPPS疯传原则的精妙之处在于,任何人都可以使用它。我们不需要巨额广告投入,也不用具有做市场的天赋或创造性基因。我们只要使用这6个原则中的一条或者多条,开动脑筋,充分想象,精心策划,就能够让产品、思想或者行为流行起来,令传播大获成功。注意,不要机械的套用。

 

我们用一个表格,来回顾这本书所讲的引发疯传的6个原则:

 

  

图片来自樊登读书会

 

 

 

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