2016年11月，国办印发实施细则，要求提升回应效果，经过购买服务、完善大数据技术支撑等方式，用好专业力量，提高舆情分析处置的信息化水平。
现如今，政府机构购买服务成为一个新选项，网站、微博、微信、头条的运营、客户端技术开发，不同种类的外包服务随着政府机构新媒体的发展而不断地兴起，是应该选择外包运营还是自己运营？萝卜青菜各有所爱。接下来巨推传媒小编就说一下为何要选择外包、政府机构新媒体运营外包边界在哪里？
有些地方政府机构为什么选择新媒体运营外包而有的则不选择外包尼
首先新媒体运营外包能够引入专业力量，降低成本扩大传播。意见演播室，两台摄像机，在直播间里没有记者，看似冷清的发布会，但此次发布会影响很大。在政务新媒体的技术外包上，有的地区是基于扩大影响力的主动选择，有的地区则是不得已而为之。
与选择新媒体运营服务外包相比，当前许多当地的政务机构新媒体挑选“自己做”，也有自己的理由。有的当地有足够的经费、人力保证，如“北京发布”另外，“北京发布”还在全市建立了一支由150多人组成的专兼职微博作业队伍，建立了单位主要领导负总责、主管领导分担负责、微博团队具体落实的三级负责制。
虽然说新媒体运营外包范围广，还是会有限制的，政府机构新媒体运营外包的边界是“技术可以外包，但内容必须自己掌控”。有些地方的政务新媒体采取项目协作的方式进行政府购买服务。比如，2016年上海某区推出网络热转的快闪视频，就是与专业拍摄组织协作的。“让专业的人做专业的事，项目制的购买服务是提升政务公开水平的重要方面。”中山大学设计与传播学院院长张志安认为，“如果能解决编制问题，或许会有越来越多的部分期望自己运营新媒体，究竟更为安稳、牢靠。”
张晋升也着重，“内容必须自己掌控。”为大众生产优质的内容是政务新媒体产品的中心竞争力，也是新媒体运营外包环境下政府机构传达才能的重要表现。使用新媒体发布什么信息、回应哪些关切、传达何种内容，与政府部门的中心工作休戚相关，他们最懂得其间的门路。运营好政务新媒体，把新媒体技能交给懂行的公司立异创造，把政务内容留给自己生产创作，技能和内容相得益彰，才能更好实现媒体融合时代政务工作的最优装备。
